Corsi di lingua specifici per settore destinati alle aziende
Le barriere linguistiche fanno perdere tempo, compromettono la qualità e, talvolta, anche la sicurezza.
Quando il personale fraintende le istruzioni di lavoro, la comunicazione con la clientela risulta difficoltosa o le norme di sicurezza non vengono trasmesse chiaramente, ne risente l’intera azienda. Academia Languages sviluppa corsi di lingua pratici e specifici per settore, adattati al vostro ambito professionale, all’ambiente di lavoro e ai vostri obiettivi di comunicazione concreti. In diversi settori, i costi dei corsi sono coperti interamente o parzialmente da fondi settoriali o paritetici.
Settore alberghiero e della ristorazione
In qualità di partner di Hotel & Gastro formation, offriamo corsi di lingua specifici per la professione in tedesco, inglese, francese e italiano, orientati in modo mirato alla quotidianità lavorativa nel settore alberghiero e della ristorazione.
I corsi sono suddivisi per ambiti professionali: economia domestica, reception, cucina e servizio. Si rivolgono a collaboratrici e collaboratori principianti (A1) o che non hanno ancora raggiunto il livello B1 o B2.
Contenuti tipici dei corsi
- Accogliere e servire gli ospiti al ristorante e alla reception
- Comunicare all’interno del team e con i superiori
- Comprendere le istruzioni per l’uso e la manutenzione delle apparecchiature
- Ricevere le consegne di merci
- Saper fornire informazioni su di sé e sulla propria professione
- Altre situazioni linguistiche legate alla professione
Per le aziende soggette al Contratto collettivo nazionale di lavoro dell’industria alberghiera e della ristorazione, il corso di lingua specifico per la professione, compreso il materiale didattico, è interamente finanziato dai contributi del CCNL. Le lavoratrici e i lavoratori che non sono obbligatoriamente soggetti al CCNL possono frequentare il corso al prezzo di costo di CHF 1’370.– per corso.
Ulteriori informazioni e prenotazione dei corsi: hotelgastro.ch
Lavorate nel settore alberghiero o della ristorazione?
Settore della panetteria, pasticceria e confetteria
Su incarico di Richemont, organizziamo corsi di tedesco e di francese per il personale, corsi regolari di approfondimento in tedesco e inglese e corsi di tedesco finalizzati al conseguimento di certificati.
I corsi specifici per il settore si concentrano sulla comunicazione orale in situazioni reali nel reparto produzione.
Contenuti tipici dei corsi
- Ricevere gli incarichi per la giornata lavorativa nel reparto produzione
- Comprendere e discutere le ricette
- Denominare correttamente le attrezzature e le materie prime
- Segnalare problemi e porre domande di chiarimento
- E molto altro ancora
Le aziende soggette al CCL del settore possono far finanziare i costi dei corsi attraverso i contributi professionali.
Ulteriori informazioni e prenotazione dei corsi: richemont.swiss
Desiderate che il vostro personale del reparto produzione comunichi meglio?
Edilizia
Con «Il tedesco in cantiere» trasmettiamo competenze linguistiche mirate per il lavoro quotidiano nel settore dell’edilizia. Parifond Bau contribuisce finanziariamente ai costi dei corsi. Possono beneficiare del sostegno le aziende soggette al Contratto nazionale mantello (CNM) per l’edilizia in Svizzera.
I corsi sono rivolti a lavoratori edili di lingua straniera con conoscenze limitate del tedesco. Basati sull’approccio fide, che pone l’accento sulla lingua nella vita quotidiana, rafforzano in particolare la comunicazione orale in situazioni di lavoro reali.
Contenuti tipici dei corsi
- Comprendere e rispettare le istruzioni di sicurezza
- Ricevere e chiarire gli incarichi di lavoro
- Porre domande di chiarimento e segnalare problemi
- Comunicare all’interno del team e redigere rapporti
- E molto altro ancora
Le aziende soggette al Contratto nazionale mantello (CNM) per l’edilizia in Svizzera possono ottenere un cofinanziamento dei costi dei corsi da parte di Parifond Bau.
Ulteriori informazioni:: parifonds-bau.ch
Lavorate nel settore dell’edilizia? Verificate il diritto al contributo finanziario e richiedete un corso.
Altri settori
Anche altri settori hanno già beneficiato della nostra esperienza nello sviluppo di corsi di lingua aziendali e hanno usufruito del programma di sostegno «Semplicemente meglio!… al lavoro».
Logistica e trasporti
In collaborazione con Camion Transport
Corsi di tedesco e di francese per il personale attivo nella logistica, nei magazzini e nei servizi di trasporto
Cure e assistenza
In collaborazione con Siloah
Corsi di lingua per il personale infermieristico e assistenziale del settore sanitario
Pulizia tessile
In collaborazione con ELIS Svizzera
Corsi di tedesco per il personale attivo nelle lavanderie e nella cura dei tessuti
Il vostro settore non è presente nell’elenco?
Troveremo la soluzione adatta anche per il vostro settore.
Analizziamo le vostre situazioni di lavoro concrete, definiamo gli obiettivi di comunicazione rilevanti e sviluppiamo un programma didattico con vocabolario specifico per il settore e scenari realistici. Voi potete concentrarvi sulla vostra attività principale, mentre noi ci occupiamo di tutto, dalla pianificazione al reporting.
Cosa dicono i nostri partner
Negli ultimi anni i nostri dipendenti hanno potuto beneficiare ripetutamente della collaborazione semplice e professionale con Academia. Corsi di lingua su misura in diverse sedi in Svizzera, con contenuti mirati basati sul lavoro, hanno convinto sia noi che i nostri collaboratori. In questo modo si riducono gli errori e le incomprensioni sul posto di lavoro, si migliora la collaborazione e, cosa molto importante, durante i corsi ci si può divertire grazie a insegnanti di lingua competenti. Non c’è da stupirsi che nei prossimi mesi partirà già un nuovo corso.
Benni Lurvink, Responsabile della formazione e del perfezionamentoGrazie alle misure di sostegno, abbiamo formato il personale della cucina e dei servizi di pulizia del nostro hotel. La collaborazione con Academia è stata molto piacevole e lo svolgimento dei corsi è avvenuto senza intoppi. Consigliamo vivamente Academia come partner per la formazione.
Sina Habegger, Risorse umane Belvédère StrandhotelGrazie al corso «Semplicemente meglio! … al lavoro» di Academia Languages, i nostri collaboratori hanno migliorato notevolmente la loro conoscenza del tedesco. Ciò ha favorito la loro partecipazione attiva al processo di miglioramento continuo. Le lezioni orientate alla pratica hanno arricchito la quotidianità lavorativa dei nostri dipendenti. La collaborazione con Academia Languages è stata semplice e l’assistenza clienti eccellente. Raccomandiamo quindi vivamente Academia Languages.
Yvonne Schorno, Risorse umane Hug FamilieLa collaborazione con Academia Languages è stata per noi un vero vantaggio. Il corso «Semplicemente meglio!… al lavoro» ha contribuito in modo determinante ad abbattere le barriere comunicative nel nostro settore di produzione multiculturale e a rafforzare le dinamiche di gruppo. Sebbene l’applicazione di quanto appreso abbia rappresentato una sfida per alcuni collaboratori, il corso è stato accolto in generale in modo positivo. Abbiamo particolarmente apprezzato l’assistenza e il supporto amministrativo senza intoppi da parte di Academia, che ci ha permesso di concentrarci sulle nostre attività quotidiane. Non vediamo l’ora che arrivi il corso successivo in autunno e consigliamo vivamente Academia Languages.
Rea Zimmer, Responsabile HR CamfilDurante il corso, i nostri collaboratori hanno potuto approfondire le loro conoscenze di tedesco attingendo direttamente alle situazioni della loro quotidianità lavorativa: dai termini tecnici e documenti interni fino alle conversazioni in cantiere, nel servizio post-vendita o di consulenza ai clienti. L’elevata motivazione dei partecipanti e il desiderio di continuare ad apprendere ci dimostrano che questa formazione continua è stata percepita come un vero sostegno e un segno di apprezzamento. Academia Languages ci ha accompagnato con professionalità e ha realizzato un’offerta formativa orientata alla pratica, che si adattava perfettamente alla nostra azienda e ai nostri collaboratori.
Tamara Hersperger, Responsabile HR alltech Installationen AGLa collaborazione con Academia si è svolta senza intoppi e in modo semplice. Abbiamo particolarmente apprezzato il supporto completo in tutte le questioni amministrative, che ci ha fatto risparmiare molto tempo e fatica.
Per i nostri collaboratori è stato elaborato un piano di apprendimento personalizzato, specificamente adattato al nostro settore e ai termini tecnici necessari nella quotidianità lavorativa.
Il corso di tedesco orientato alla pratica si è rivelato la soluzione ideale: in un piccolo gruppo di apprendimento, i nostri collaboratori hanno potuto migliorare in modo mirato le loro competenze linguistiche.
Siamo molto soddisfatti della collaborazione e possiamo raccomandare Academia come partner di formazione competente e affidabile.
Nicole Zimmermann, Risorse umane dürrenberger maler ag